أنظمة وسياسة الضمان

أنظمة وسياسة الضمان

1. جميع الأجهزة من شركة ثرستماستر لدى متجر يوسفندي مضمونة لمدة سنتين شرط عدم وجود سوء استخدام

2. للإستفادة من خدمات الضمان يرجى إحضار فاتورة الشراء للتأكد من سريان فترة الضمان.


3. مقدم خدمة الضمان:

3.1 ضمان المنتج وجودة الصنع مقدّم من الوكيل وهو خاضع لسياسات الشركة المصنّعة والموضحة في دليل الضمان الخاص بالمنتج أو الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة المصنعة للحصول على خدمات الضمان والصيانة، يمكن للعميل التواصل مع مقدم خدمة الضمان مباشرة للحصول على الخدمة المطلوبة وفقاً للأنظمة واللوائح.

3.2 خدمات الضمان والصيانة المقدمة من الوكيل لا تعتبر من مسؤولية متجر يوسفندي ويشمل ذلك توافر قطع الغيار وزمن الإصلاح وجودة الخدمة وعلى العميل التواصل مباشرة مع الوكيل في حال وجود أي شكوى أو مطالبة.

3.3 لضمان أعلى مستويات الخدمة، تقدم متجر يوسفندي ضمانها الخاص على بعض المنتجات ويمكن للعميل التواصل معنا لمعرفة التفاصيل.